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【復旧】iOS 13.4以降のiPhoneにおいてVRビューが正常に表示されない不具合の発生について

こちらでお知らせした不具合は解消いたしました。

 

THETA 360.bizをご利用のお客様へ

 

現在、一部の端末において360°画像のプレイヤーのVRビューが正常に表示されない現象が発生しています。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしてまことに申し訳ございません。

 

<環境>
iOS 13.4以降のiPhone

<現象>
360°画像時VRビューにすると画面が動かない。

 

引き続き調査を行い、改善に努めます。
詳細が分かり次第、追ってご連絡いたします。

 

株式会社リコー
THETA 360.biz 事務局