ニュースNews2026-10-28PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）によるTHETA 360.bizへの影響についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年10月21日に公表されたPHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）について、当社では公表後速やかに緊急点検を実施し、THETA 360.bizへの影響がないことを確認しておりました。 お客様からのお問い合わせを受け、改めて本ページにてお知らせいたします。…2026-07-31夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta3…2026-01-20THETA 360.biz 動作環境の変更（2026/ 3/ 1実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 THETA 360.bizのモバイルアプリおよび360度画像のプレイヤーを閲覧する際の動作保証環境について、2026年3月1日（日）をもちまして、iOS/ iPad OS 16以降、Android 13以降とさせていただきます。 サポート終了日以降につきましては、対象OSの不具合に関してのお問い合わせを終了…2025-12-04年末年始休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://www.theta…2025-11-07Chrome142で発生する事象について平素はTHETA360.bizをご利用いただきまことにありがとうございます。 米国時間2025年10月28日(月)にリリースされたGoogle Chromeのバージョン142において実施されたセキュリティ強化の影響で、ネットワーク環境によってご利用頂いているTHETA360.bizの管理コンソール画面およびTHETA360.bizで作成したツアーのプレイヤーの表示に影響があることが判…2025-09-10TLS1.0および1.1 無効化のお知らせいつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、2025年10月15日をもちまして、THETA 360.bizでサポートしているTLS1.0およびTLS1.1による通信暗号化を無効化することになりましたのでお知らせいたします。 今後は、より安全な通信方式であるTLS1.2以降のみの接続をサポートいたします。これにより、一部のご利用環境で影響が生じる可能性がござ…2025-08-27THETA 360.biz利用規約改定のお知らせいつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 この度、2025年9月15日付で、THETA 360.bizの利用規約を改定しますのでお知らせいたします。 改定後の利用規約は以下のリンクよりご確認いただけます。 https://theta360.biz/legal/terms-of-use-20250915/ なお、サービスの解約を希望されるお客様は…2025-07-08夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta3…2025-03-14【重要】3Dセキュア2.0導入のお知らせいつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、クレジットカード不正利用防止対策として、「3Dセキュア2.0（EMV 3-Dセキュア）」の導入を行うこととなりました。 ■導入日：2025年3月24日（予定） ■お客様へのご準備のお願い 2025年3月24日までに3Dセキュア2.0の導入を完了する予定です。これに伴い、お客様には以下の点についてご準備を…2025-02-20【復旧】不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ THETA 360.bizの一部機能において、下記のとおり不具合が発生しておりましたが、復旧しましたことをお知らせします。 【現象】 AI画像補正・ぼかし・AI動画生成の機能が利用できない 【対象】 全てのお客様 【期間】 2025年2月12日（水）10:25頃～2025年2月20日 8時00分頃 【現状】 復…2025-02-18[2025年2月18日] システム不具合が発生していますTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 現在、以下の不具合が発生していますのでご連絡いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 【現象】 AI画像補正・ぼかし・AI動画生成の機能が利用できない 【対象】 すべてのお客様 【発生期間】 2025年2月12日（水）10:25頃～ 【状況】 復旧対応中2024-12-06【重要】API利用者様向けSSL証明書更新に伴うご案内いつもTHETA360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年1月17日にTHETA360.bizが利用するSSL証明書の更新を行います。 これに伴い、一部のお客様のご利用に影響が出る可能性がございますので、ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。 THETA 360.bizでは、これからもお客様が安全・快適にご活用していただけるサービス・機能の提供を目指し、取り組みを進…2024-12-05年末年始休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta3…2024-10-29【重要】スマートフォンアプリ「RICOH THETA」サポート終了のご案内、及び「THETA360.bizの専用モバイルアプリ」ご利用のお願い平素よりTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が提供しているスマートフォン用アプリ「RICOH THETA」の機能及び保守開発を伴うサポートを、以下の通り終了させていただくことになりました。 ■サポート終了日：2024年12月20日 ■対象サービス：スマートフォンアプリ「RICOH THETA」 サポート終了に伴い…2024-10-18【重要】THETA 360.biz 計画停止のお知らせ 11/20(水) 午前7:00〜午前12:00平素よりお世話になっております。 THETA 360.bizのメンテナンスに伴い、以下の日程において一部機能のご利用を停止させていただきます。 ■ 停止日程 2024年11月20日（水）午前7:00 〜 午前12:00 ※作業状況により終了時刻は前後することがあります。 ■ 停止対象 ・THETA 360.biz管理コンソールへのログイン、および管理コンソール上のすべて…2024-09-20【復旧】不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ THETA 360.bizの一部機能において、下記のとおり不具合が発生しておりましたが、復旧しましたことをお知らせします。 【現象】 管理コンソールログイン後の全ての機能およびAPIを利用した全ての機能が使えない 【対象】 全てのお客様 【期間】 2024年9月20日 20時53分頃〜2024年9月20日 21時54分頃 【現状】 復旧済みです。 &n…2024-09-20不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 現在、下記の不具合が発生しております。 【現象】 管理コンソールの一部機能およびAPIを利用した一部機能が使えない 【対象】 全てのお客様 【期間】 2024年9月20日 20時53分頃〜 現在対応中です。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。 THETA 360.biz 事務局2024-07-26夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta3…2024-07-08新規ご契約の方向け「RICOH THETAパッケージプラン」THETA Xへ内容変更のお知らせ７月４日より、新規でTHETA360.bizをご契約されるお客様向け「RICOH THETAパッケージプラン」のセットにてご提供する360度カメラが「RICOH THETA SC2 for Business」から「RICOH THETA X」へ変更となりました。 RICOH THETA Xは本体に大型タッチパネルを搭載し、撮影した画像をすぐに確認できるため、ビジネス現場において効率よく、確実な撮影…2024-05-31THETA 360.biz 動作環境の変更（2024/7/1実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 THETA 360.bizの360度画像のプレイヤーを閲覧する際の動作保証環境について、2024年7月1日（月）をもちまして、iOS/iPadOS 15, Android 9, 10, 11をご利用のお客様へのサポートを終了させていただきます。 サポート終了日以降につきましては、対象OSの不具合に関してのお…2024-05-13【復旧】不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ THETA 360.bizの管理コンソールの動作において、下記のとおり不具合が発生しておりましたが、復旧しましたことをお知らせします。 【現象】 管理コンソールにて以下機能を利用した際、ダウンロードを行うことができない。 ・画像ダウンロード機能 ・AI画像切り出し機能 ・PV数ダウンロード予約一覧 【対象】 全てのお客様 【期間】 2024年5月10日…2024-05-13不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 現在、下記の不具合が発生しております。 【現象】 管理コンソールにて以下機能を利用した際、ダウンロードを行うことができない。 ・画像ダウンロード機能 ・AI画像切り出し機能 ・PV数ダウンロード予約一覧 【対象】 全てのお客様 【期間】 2024年5月11日 11時40分頃〜 現在対応中です。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます…2023-12-04年末年始休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta3…2023-11-01アノテーションのアイコン種類を追加いつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アノテーション機能について、下記の通り変更を加えましたので、ご確認ください。 アノテーションに設定できるアイコンの種類が追加となりました。 従来の「iマーク」に加え、「画像」・「動画」・「点滅マーク」の計4種類のアイコンから設定ができるようになりました。 さらに、ユーザー様がご用意した画像をカスタムアイコン…2023-08-30インポートできるマップのファイル形式にPDFを追加いつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マップにインポートできるファイル形式に、PDFが追加されました。 ぜひご活用ください。2023-08-25【復旧】不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ THETA 360.bizの管理コンソールの動作において、下記のとおり不具合が発生しておりましたが、復旧しましたことをお知らせします。 【現象】 管理コンソールからアノテーション機能を利用する際、編集を実施することができない。 【対象】 全てのお客様 【期間】（※2023年8月29日訂正） 誤：2…2023-08-24不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 現在、下記の不具合が発生しております。 【現象】 管理コンソールからアノテーション機能を利用する際、編集を実施することができない。 【対象】 全てのお客様 【期間】（※2023年8月29日訂正） 誤：2023年8月24日 15時40分〜 正：2023年8月24日 16時30分〜 現在…2023-08-24【復旧】不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ THETA 360.bizの管理コンソールの動作において、下記のとおり不具合が発生しておりましたが、復旧しましたことをお知らせします。 【現象】 管理コンソールからツアー作成・編集画面を開く際、エラーが発生する。 【対象】 全てのお客様 【期間】（※2023年8月29日訂正） 誤：2023年8月2…2023-07-13夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta360.biz/…2023-06-20プライバシーポリシー改定のお知らせ平素より、THETA360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、THETA360.bizの取得する個人情報とその取扱い方法等を示すプライバシーポリシーを改定しましたのでお知らせします。 ▼改定後の「プライバシーポリシー」はこちら /privacypolicy/ 引き続き、プライバシーポリシーに基づき個人情報の適切な取扱いに努め…2023-06-12新機能「AI動画生成」機能を追加いつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、360度画像から物件や空間のプロモーション動画を自動生成できる「AI動画生成」機能をリリースいたしました。 集客に必要なコンテンツ（バーチャルツアー・写真・動画）をTHETA360.bizですべて作成することができるため、業務効率化につなげることができます。 AI動画生成とは、360度画像を複数枚選択するだけで、…2023-06-02THETA 360.biz（Webアプリ および モバイルアプリ）動作環境の変更（6/30実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 2023年6月30日（金）以降、THETA 360.bizの360度画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、ならびにモバイルアプリ「THETA 360.biz」の動作環境のサポートをAndroid 9およびiOS 15以降とさせていただきます。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご…2023-05-09「賃貸住宅・アパート EXPO 2023」出展のお知らせ弊社は、2023年5月25日(木)、26日(金)に開催される「賃貸住宅・アパート EXPO 2023」 」に出展いたします。 ■「賃貸住宅・アパートEXPO 2023」概要 会期：2023年5月25日(木)・26日(金) 入場料：無料(事前予約制) 会場：東京ビッグサイト 西1・2ホール 弊社ブース：西1ホール／小間番号：B2-67 主催：住まい・建築・不…2023-03-06不動産業者間流通システム「リアプロ」とシステム連携を開始 株式会社リコー（社長執行役員：山下 良則、以下リコー）は、株式会社リアルネットプロ（本社：東京都港区、代表取締役：後藤 吉行、以下リアルネットプロ）が提供する、不動産業者間流通システム「リアプロ」とのシステム連携を2023年3月6日より開始します。これにより、賃貸管理会社は「THETA360.biz」「RICOH360 Tours」で作成した360度バーチャルツアーを「リアプロ」を通じて簡単に共有…2023-01-20株式会社関西ぱど、広告代理店として360度バーチャルツアーで新しい付加価値をお客様に提供する活用事例をご紹介弊社が提供するバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」が、広告代理店の株式会社関西ぱど(代表取締役社長 富岡紀幸)で採用されました。広告事業の新しい付加価値として「360度バーチャルツアー」をお客様に提案し、WEB上での体験を向上させた活用事例をご紹介します。 ■インタビュー記事はこちら 360度バーチャルツアーでWEBでの体験向上。新しい付加価値を提供する広告代理…2022-12-08年末年始休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta360.biz/contact 休業期間のご…2022-11-18「RICOH360 Tours」および「THETA 360.biz」がメタバース写真撮影クラウド「COSICフォトスタジオ」に、採用 ～不動産物件の着工・竣工される前でもバーチャルツアー作成が可能に～COSICフォトスタジオはメタバース空間で写真のようにリアルな画像を撮影することができるサービスです。今回、このサービスが360度のバーチャルツアー作成サービス「RICOH360 Tours」および「THETA 360.biz」に対応したことで、誰でも簡単に3DCGショールームを作成できるようになります。 ■不動産物件の着工・竣工される前でもバーチャルツアー作成が可能に…2022-11-09マップを非表示にする機能の追加いつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様が作成したツアーの360度プレイヤー上のマップを非表示にすることができるようになりました。 マップ右上「×」ボタンをクリックすると、マップのウィンドウを閉じることができます。 以上、ぜひご活用ください。2022-11-01THETA 360.biz 動作環境の変更（2023/01/10実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作保証環境、およびWebアプリ「THETA 360.biz」の動作保証環境について、 2023年1月10日（火）以降、Windows® 8.1, macOS 10.14, iOS/iPadOS 13のサポートを終了いたします。 実施日当…2022-09-09プライバシーポリシー改定のお知らせ平素より、THETA360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、THETA360.bizの取得する個人情報とその取扱い方法等を示すプライバシーポリシーを改定しましたのでお知らせします。 ▼改定後の「プライバシーポリシー」はこちら /privacypolicy/ 引き続き、プライバシーポリシーに基づき個人情報の適切な取扱いに努め…2022-09-01株式会社コナカの登山・アウトドア専用ポータルサイト「やま DX」にリコーのバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」を採用 ～登山の事故を防ぎ、安心・安全に楽しむための取組みである同社活用方法をご紹介～弊社が提供するバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」が、株式会社コナカ (代表取締役社長 CEO：湖中 謙介)で採用されました。新しいライフスタイルの提案としてコナカが運営する登山・アウトドアの情報ポータルサイト「やまDX」における、新しい価値提供の取組みとして「360度バーチャルツアー」を取り入れたコナカ様の活用方法をご紹介します。 ■インタビュー記事はこちら …2022-08-09アノテーション機能の仕様変更についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アノテーション機能について、下記の通り機能改善しましたので、ご確認ください。 テキストボックスで、下記の表示が可能になりました。 ・太字 / 斜体 / 取り消し線 / ハイパーリンク ・フォントサイズ変更(大/小) / 箇条書き / 段落番号 / インデント 是非ご活用ください。2022-07-25夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta360.biz/…2022-07-20REMODELA株式会社、原状回復工事のBefore/Afterをバーチャルツアーを活用することで、業務効率化を実現した同社事例をご紹介。弊社が提供するバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」が、REMODELA株式会社 (代表取締役社長：福本 拓磨)で採用されました。本サービスの導入により、現場の360°画像と受発注に関する情報を一つのデータとして一元管理でき、さらにバーチャルツアー作成工数が大幅に改善したというREMODELA株式会社の事例をご紹介します。現場の物件をバーチャルツアーにすることで、工事個所を正確…2022-07-08「賃貸住宅フェア2022」に出展いたします。弊社は、2022年7月26日(火)、27日(水)に開催される「賃貸住宅フェア 2022」に出展いたします。 ■「賃貸住宅フェア 2022」概要 会期：2022年7月26日(火)・27日(水) 入場料：無料(事前予約制) 会場：東京ビッグサイト 西1・2ホール 弊社ブース：西1ホール / 小間番号：B2-30 主催：全国賃貸住宅新聞社・家主と地主 詳しくはこちら 賃貸住宅フェア2022…2022-06-14「THETA 360.biz」累計投稿数2億枚、2800万ツアー突破！ ～不動産・建設・中古車業界を中心に、様々な業界でも利用が加速～「THETA 360.biz」の累計投稿画像数が2億枚、累計投稿ツアー数が2800万ツアーを突破したことをお知らせいたします。 弊社は2014年に360°画像のバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」の提供を開始しました。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大防止と経済活動の両立が求められる中、不動産物件や観光業、中古車販売におけるオンラインでの案内や、建設現場におけ…2022-06-07【重要】THETA 360.biz 計画停止のお知らせ 7/20(水) 4:00〜9:00平素お世話になっております。 THETA 360.bizのメンテナンスに伴い、以下の日程において一部機能のご利用を停止させていただきます。 ■ 停止日程 2022年7月20日（水）午前4:00 〜 午前9:00 ※作業状況により終了時刻は前後することがあります。 ■ 停止対象 ・THETA 360.biz管理コンソールへのログイン、および管理コンソール上のすべての操作 …2022-05-31株式会社リビングギャラリーの業務効率化とオンライン完結型賃貸契約の可能性。バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」でDX化した同社事例を公開。弊社が提供するバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」が、株式会社リビングギャラリー(代表取締役社長：舟﨑 義朗)の、新潟県内営業店舗で採用されました。本サービスの導入により、物件のオンライン内覧が可能になり、物件に足を運ばずに臨場感ある内覧ができることで、業務効率と成約率アップを図れたというリビングギャラリーの事例を公開します。2022年5月からの宅建業法改正による電子契約全面…2022-05-16THETA 360.biz 動作環境の変更（6/16実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、 およびWebアプリ「THETA 360.biz」の動作環境について、 2022年6月16日（木）以降、Internet Explorer® 11のサポートを終了いたします。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご了承くだ…2022-04-01プライバシーポリシー改定のお知らせ平素より、THETA360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、2022年4月1日施行予定の改正個人情報保護法対応および個人データの取り扱い内容の明確化のため、 プライバシーポリシーを改定しましたのでお知らせします。 なお今回の改定に伴い、弊社が取得する個人情報や利用目的に実質的な変更はございません。 ▼改定後の「プライバシーポリシー」はこちら https://www.th…2022-02-28東急建設株式会社がバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」を渋谷駅のバス停案内に活用 ～現場の社内共有からお客様向けの案内へと用途を拡大し、顧客満足度向上に貢献～弊社が提供するバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」が、総合建設業の東急建設株式会社(代表取締役社長：寺田 光宏)の、渋谷駅西口広場の形状変更工事に伴う、バス停位置の変更案内のソリューションとして採用されました。 東急建設株式会社は、2020年から「THETA 360.biz」を採用し、首都圏の鉄道工事をはじめとした、着工時の状況確認や工事現場の進捗確認などに利用…2022-02-09【復旧】不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ THETA 360.bizの管理コンソールの動作において、下記のとおり不具合が発生しておりましたが、復旧しましたことをお知らせします。 【現象】 管理コンソールからぼかし機能を利用する際、画像が読み込まれずぼかしを実施することができない。 【対象】 全てのお客様 【期間】 2022年2月8日 9時…2022-02-09不具合発生についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 現在、下記の不具合が発生しております。 【現象】 管理コンソールからぼかし機能を利用する際、画像が読み込まれずぼかしを実施することができない。 【対象】 全てのお客様 【期間】 2022年2月8日 9時40分頃〜 現在対応中です。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上…2022-02-07THETA 360.biz 動作環境の変更（6/16実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、 およびWebアプリ「THETA 360.biz」の動作環境について、 2022年6月16日（木）以降、Internet Explorer® 11のサポートを終了いたします。 予めご了承ください。 THETA 360.bizではお客様が便利に…2021-12-15新機能「ぼかし機能」を追加いつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、管理コンソール上で「ぼかし」ができるようになりました。 スタートプラン以上の方は、ぼかし後の画像をダウンロードしたり、画像切り出しで利用することも可能です。 詳しくはマニュアルをご参照ください。 以上、ぜひご活用ください。2021-12-09年末年始休業のお知らせ貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、下記リンク先のお問い合わせフォームより受け付けいたしますが、 回答は翌営業日となりますので、なにとぞご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.thet…2021-10-20THETA 360.biz（Webアプリ および モバイルアプリ）動作環境の変更（12/1実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、モバイルアプリ「THETA 360.biz」の動作環境について、 2021年12月1日（水）以降、iOS 12のサポートを終了いたします。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご了承ください。 …2021-09-09ツアーPV数計測に関する不具合発生、および復旧のお知らせ下記期間においてPV数(閲覧回数)が計測ができない不具合が発生しておりました。 本不具合については事象を確認後、ただちに対策を実施し復旧したことを合わせてお知らせいたします。 対象期間 2021年8月30日 9時00分頃から2021年8月31日 8時59分頃 PV数による従量課金プランをご利用のお客様につきましては、上記期間においてPV数カウントは対象外とさせていただき…2021-09-08アノテーション機能の仕様変更についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アノテーション機能について、下記の通り変更を加えましたので、ご確認ください。 ・アノテーションにYouTubeのURLを貼ることができる欄を設けました。 ・アノテーションをクリックすると動画が自動再生するように変更いたしました。 ・テキストをコピーできる機能を追加いたしました。 …2021-08-19バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」契約数１万社突破！～誰でも簡単に作成できる操作性とリコー独自のAI技術を活用した機能が好評で利用増～この度、「THETA 360.biz」の契約数が 1万社を突破したことをお知らせいたします。 サービス開始から、主に不動産業のバーチャル内見に使われてきましたが、近年のリモートワーク、DX推進の影響で、2021年も需要は急拡大しており、建築会社、中古車、会社、学校、展示会等の施設紹介など、さまざまな用途でバーチャルツアーをご利用いただいております。 ■THETA 3…2021-07-29夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、何卒ご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta360.biz/contact…2021-07-20サムネイル表示アイコンの変更についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サムネイル表示について、下記の通り変更を加えましたので、ご確認ください。 ・サムネイル表示のアイコンのデザインを変更いたしました。 ・サムネイル表示アイコンにカーソルを合わせると「画像一覧を表示」と文字が出る仕様に変更いたしました。 以上、ぜひご活用ください。2021-07-13アノテーション機能の変更についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アノテーション機能について、下記の通り変更を加えましたので、ご確認ください。 アノテーションのアイコンのデザインを変更いたしました。 アノテーションにカーソルを合わせるとプレビュー画像が表示される機能を追加いたしました。 以上、ぜひご活用ください。2021-06-29サービスの仕様変更についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizのPV閲覧数のリセット時刻を、毎月１日正午からAM9:00(日本時間)に変更いたしました。 今後ともTHETA 360.bizをご利用のほど、よろしくお願いいたします。2021-05-07【RICOH THETAファームウエア(β版)のご案内】モバイル版アプリ THETA 360.biz（iOS版）での接続不具合対応モバイル版アプリTHETA 360.biz（iOS版）での接続不具合について 上記でお知らせした不具合対策を行ったRICOH THETA本体のファームウエア(β版）をご案内いたします。 【対象機種】 RICOH THETA SC2 RICOH THETA SC2 for Business iOS14.5に更新されている場合は、おそれいりますが、 下記よりファームウェアを…2021-05-06モバイル版アプリTHETA 360.biz（iOS版）での接続不具合についてモバイル版アプリTHETA 360.biz（iOS版）をご利用のお客様へ 現在、THETA360.bizのモバイルアプリ（iOS版）に関しまして、 お手持ちのiPhoneを4/26にリリースされました最新のiOS14.5にアップデートすると、 下記の対象機種とiPhoneとをWi-Fi接続して撮影することができない、という不具合が生じております。 【対象】 ・ RICO…2021-04-22「THETA 360.biz」累計投稿数1 億枚、1000 万ツアー突破！～不動産や自動車の紹介、現場の情報共有など多方面で利用拡大～「THETA 360.biz」の累計投稿画像数が1 億枚、累計投稿ツアー数が1000 万ツアーを突破したことをお知らせいたします。 弊社は、2013 年に世界初(注1)の360°カメラ「RICOH THETA」を発売しました。同分野のパイオニアとして、デバイスの提供だけでなく、360°の静止画・動画を扱うクラウドサービスを投入し、関連するさまざまな画像処理技術を培ってきました。360…2021-04-09システムメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ実施期間 5/19(水) 4:30 a.m. – 6:00 a.m.以下の期間において、システムメンテナンス作業を実施いたします。 作業期間 5月19日(水) 04:30 a.m. ～ 06:00 a.m.（日本時間） 作業期間中は、THETA 360.bizのうち以下のサービスが停止となります。 ・管理コンソール ・Webサイト 作業期間中に管理コンソールにアクセスした場合、「メンテナンス中です」という案内が表示されます…2021-04-08バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」を総合建設業の東急建設株式会社が採用〜施工状況の共有に活用し業務効率化を推進～弊社は、総合建設業の東急建設株式会社(代表取締役社長：寺田 光宏)に360°のバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」の提供を開始いたしました。 この度、東急建設株式会社に「THETA 360.biz」を採用いただき、首都圏の鉄道工事をはじめとして、現地に行きにくい海外の工事など、既に国内外40以上の建設現場で、着工時の状況確認や工事現場の進捗確認などにご利用いただ…2021-03-29モバイル版アプリの動作環境の変更について（6月頃実施予定）いつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 モバイル版アプリ「THETA 360.biz」について、 2021年6月頃（具体的な日時は未定）をもって、Android 6.0および7.0 のサポートを終了いたします。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご了承ください。 THETA 360.bizではお客様が便利に活用いただける…2021-03-18「ツアー閲覧回数」を書き出す機能の仕様変更についていつもTHETA360.bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、[ツアー閲覧回数] をCSVデータで書き出す機能について、 下記の通り仕様変更をいたしましたので、お知らせいたします。 ——————————————…2021-03-03プレイヤー内にSNSシェアボタンを表示する機能の追加お客様が公開する360°画像のプレイヤーに、プレイヤーを閲覧したエンドユーザーが別のエンドユーザーに簡単にシェアする機能を追加しました。 プレイヤー内の右下[全画面表示]ボタンの右側に、シェアボタンを設置しました。 シェアボタンをクリックすると、下記のように［SNSを共有する］ウィンドが開きます。 プレイヤー上で左クリックすると、ウィンドを閉じることができます。 以上、ぜひご活用くだ…2021-02-24バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」を住宅総合メーカーの大和ハウス工業株式会社が採用〜ニューノーマルに対応した営業ツールとして活用〜弊社は、住宅総合メーカーの大和ハウス工業株式会社(代表取締役社長：芳井 敬一)に「THETA 360.biz」の提供を開始いたしました。 この度、大和ハウス工業株式会社に弊サービスを採用いただいたことで、同社のWebサイトにて、一部の分譲マンションのモデルルームや住宅展示場を360°バーチャルツアーで閲覧することができるようになりました。物件を探している方は、Web上で物件の間取りや…2021-02-01プレイヤー内でヘルプを表示する機能を追加（2月3日実施予定）お客様が公開する360°画像のプレイヤーに、プレイヤーの操作方法を図示するヘルプを表示するための機能を追加しました。 プレイヤーを閲覧するエンドユーザーが、プレイヤーの操作手順を簡単に理解できるようになりました。 プレイヤー右下に表示される［ヘルプ］をクリックすると、下記のとおりヘルプ画面（プレイヤー操作方法の一覧）が表示されます。 プレイヤー上で左クリックすると、ヘルプ画面を閉じる…2021-01-20コロナ禍における不動産業界の繁忙期をデジタルサービスで支援 ～非対面での効率的な物件紹介に貢献するバーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」を60日間無償で提供～このたび、コロナ禍における不動産業界の繁忙期を支援するため、バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」を60日間無償で利用できる「導入支援フリープラン」*1を、2021年1月20日から提供開始します。 新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、各地に出された緊急事態宣言に伴い、外出自粛や対面での営業活動を控える動きがみられます。これから引っ越しシーズンを迎える中で、不動産物件へお客様を…2021-01-20AIによる360°パノラマ画像へのCG家具自動配置サービス「AIステージング β版」を無償提供開始～バーチャルなホームステージングを複数バリエーションで翌日納品～このたび、バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」の新サービスとして、AIが360°パノラマ画像にコンピューターグラフィックス（CG）家具を自動で配置する「AIステージング β版」を1月20日から提供開始します。まずは、ベータ版として「THETA 360.biz」のユーザーに無償にて提供し、正式リリースに向けた改善を図ってまいります。 「THETA 360.biz」の360°パノ…2020-12-17360°画像のプレイヤーにパスワードを設定して限定公開する機能を追加しました360°画像のプレイヤーの公開状態を設定する選択肢に「パスワード付き公開」を追加しました。 作成したツアーをある特定の人にだけ閲覧できるようにしたい場合に、本機能をご利用いただくことで、そのセキュリティ性を高めることができます。 ※ご利用可能なご契約プラン： スタートプラン、ビジネスプラン、エンタープライズプラン、カスタムプランをご契約のお客様 ＜お問い合わせ先＞ ・お…2020-12-11年末年始休業のお知らせ貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、下記リンク先のお問い合わせフォームより受け付けいたしますが、 回答は翌営業日となりますので、なにとぞご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.thet…2020-12-10バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」契約数8,000社突破！～コロナ禍の非対面営業に最適！前年比150％の契約率で需要増～このたび、「THETA 360.biz」の契約数が 8,000社を突破したことをお知らせいたします。 2014年10月のサービス開始から、主に不動産業のバーチャル内見に使われてきましたが、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言以降、不動産以外の業界にもバーチャルツアーの活用が注目されるようになりました。非対面での営業対応、バーチャル展示会、現場の情報共有などにご利用いただいており、20…2020-12-03マニュアルページ リニューアルのお知らせこのたび、管理コンソール内の「マニュアル」ページをリニューアルしました。 https://manual.theta360.biz/ お客様が本サービスをご利用されるときの状況や機能名で見出しをつけることで、参照したいマニュアルを探しやすくしました。 PDFファイル版のマニュアルに加え、操作手順を説明した動画を参照することも可能です。 入門編動画やレクチャー動画、ツアーサンプルなどのコンテンツも、マ…2020-11-18【復旧】『THETA 360.biz』の不具合についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 昨日19:40〜20:24でTHETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを表示する動作において不具合が発生していたため共有させていただきます。 【対象】 ・ お客様が公開しているツアーの閲覧 【現象】 ・プレイヤーのView URLにアクセスしても繋がりにくく、360°画像が表示されないことがあった &…2020-11-13THETA 360.biz 動作環境の変更（12/15実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、および管理コンソールの動作環境について、 2020年12月15日（火）以降、OS X 10.13，Android 7.0のサポートを終了いたします。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご了承ください。 TH…2020-10-08リコーイメージングスクエア東京が THETA 360.biz を採用し360°バーチャルギャラリーを開設リコーイメージング株式会社は、リコーイメージングスクエアギャラリー東京で開催した写真展を360°のバーチャルリアリティ映像で鑑賞できる新コンテンツ「360°バーチャルギャラリー」を2020年10⽉8⽇より開設いたしました。 「360°バーチャルギャラリー」は、全天球カメラ「RICOH THETA」で撮影した写真展会場の映像を、THETA 360.biz でバーチャルツアー化したものです。 会場で…2020-09-09THETA 360.biz 計画停止終了のお知らせ平素お世話になっております。 下記日程にて、THETA 360.bizのメンテナンスに伴う計画停止を実施いたしました。 ■ 停止日程 2020年9月9日（水）午前4:02 － 午前5:33 現在はメンテナンスが終了し、通常通りサービスをご利用いただけます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後ともTHETA 360.bizのご利用くだ…2020-08-07【重要】THETA 360.biz 計画停止のお知らせ 9/9(水) 4:00〜9:00平素お世話になっております。 THETA 360.bizのメンテナンスに伴い、以下の日程において一部機能のご利用を停止させていただきます。 ■ 停止日程 2020年9月9日（水）午前4:00 － 午前9:00 ※作業状況により終了時刻は前後することがあります。 ■ 停止対象 THETA 360.biz管理コンソールへのログイン、および管理コンソール上のすべての操作 TH…2020-08-04夏季休業のご案内貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 夏季休業日中の製品・操作についてのお問い合わせにつきましては、受け付けいたしますが回答は翌営業日となりますので、なにとぞご了承ください。 お問い合わせフォーム https://lp.theta360.biz/conta…2020-07-09『THETA 360.biz』の不具合についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 本日10:32〜11:15でTHETA 360.bizの360°画像の投稿処理において不具合が発生していたため共有させていただきます。 【現象】 ・管理コンソールおよびAPIから360°画像の投稿がしづらい状態にありました。 ・モバイル版アプリからのツアーのアップロードがしづらい状態にありました。 【現状】 復…2020-07-01THETA 360.biz 動作環境の変更（８月上旬ごろ実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、および管理コンソールの動作環境について、 2020年8月上旬（具体的な日時は未定）をもって、OS X 10.12，Android 6.0のサポートを終了いたします。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご了承ください。 &…2020-06-03バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」が不動産物件管理システム「いえらぶCLOUD」と連携開始、無料オンラインセミナーも開催〜LIFULL HOME’Sへのパノラマツアー入稿がより簡単に〜弊社は、不動産ポータルサイトへ物件情報など不動産業務に関するデータの一括入稿サービスを提供する、株式会社いえらぶGROUP（本社：東京都新宿区、代表取締役：岩名 泰介）の不動産物件管理システム「いえらぶCLOUD」との連携を2020年6月10日より開始いたします。 これにより、THETA 360.bizを契約している不動産事業者様は、株式会社LIFULL（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：井上…2020-05-27【解消しました】管理コンソールの「ツアー詳細」画面が表示されない不具合についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 本日お知らせいたしました管理コンソールの「ツアー詳細」画面が表示されない不具合について、解消したことをお知らせいたします。 ■不具合の発生期間：2020/05/27 06:03〜2020/05/27 08:56 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 …2020-05-27【復旧】『THETA 360.biz』の不具合について（こちらでお知らせした不具合は解消いたしました。） THETA 360.bizをご利用のお客様へ 本日 6:05 頃より、下記の現象が発生しています。 【現象】 管理コンソールの「ツアー詳細」画面が表示されない 原因とその他の影響につきましては現在調査中です。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 よろしくお願いい…2020-05-25モバイル版アプリに、マップ付きツアーでリンクを作成する機能を追加モバイル版専用アプリTHETA 360.biz for iOS/Android v11.10.0 をリリースしました。 以下の機能を追加しました。 ■モバイル版アプリのマップ付きツアー作成画面において、シーンをつなぐ「リンク」が作成できる機能を追加しました。 ＜内容詳細＞ マップ付きツアー作成画面に「リンク」を作成するモードを追加しました。 リンクを編集す…2020-05-21【解消しました】iOS 13.4以降のiPhoneにおいてVRビューが正常に表示されない不具合についてTHETA 360.bizをご利用のお客様へ 4/6（月）にお知らせいたしましたiOS 13.4以降のiPhoneにおいてVRビューが正常に表示されない不具合について、解消したことをお知らせいたします。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 株式会社リコー THETA 360.biz 事務局2020-05-14withコロナ、テレワーク時代に必須の「Web接客⇒オンライン商談⇒電子契約」を一気通貫で紹介～THETA 360.biz、Web会議システムCalling、NINJA SIGNが共同でウェビナーを開催～弊社は、株式会社ネオキャリア（本社：東京都新宿区、代表取締役：西澤亮一、以下ネオキャリア）のグループ会社である、国産Web会議システム「Calling」を提供する株式会社ネオラボ（本社：東京都新宿区、代表取締役：酒井佑介、以下ネオラボ）と、ワンストップ電子契約サービス「NINJA SIGN（ニンジャサイン）」を提供する株式会社サイトビジット（本社：東京都千代田区、代表：鬼頭 政人）と、三社共同でウ…2020-05-12リコー独自の画像処理技術とAI技術により自動的に画像を細部まで鮮明にする「AI超解像」を提供開始～従来のAI画像補正よりも解像感が飛躍的に向上～画像をアップロードするだけで、自動的にノイズ除去や明るさ補正を行い、高精細な解像感のある画像にする「AI超解像」機能をリリースいたしました。 本機能は、従来の「AI画像補正」機能のアップデート版で、ビジネスプランとエンタープライズプランでご利用可能です。シチュエーションに応じて２種類のモードを用意しており、選択するだけで、より鮮明な360°画像に仕上げることができます。これにより、高品位なコンテン…2020-05-11ハトマーク支援機構とリコー、バーチャルツアー作成サービスの提供で宅建協会会員の不動産会社の業務を支援一般財団法人ハトマーク支援機構(所在地:東京都千代田区、理事長:和氣猛仁、以下「ハトマーク支援機構」)と株式会社リコーは、47都道府県宅地建物取引業協会（以下「宅建協会」）に加盟の会員事業者（以下、「宅建協会会員」）の事業支援を強化するために、バーチャルツアー作成サービス「THETA 360.biz」の提供で提携したことをお知らせいたします。 このたびハトマーク支援機構との提携により、リコーの「T…2020-04-27THETA 360.biz 動作環境の変更（５月下旬ごろ実施予定）についていつもTHETA 360.bizをご利用いただき、まことにありがとうございます。 THETA 360.bizの360°画像のプレイヤーを閲覧する際の動作環境、および専用アプリ「THETA 360.biz」について、 2020年5月下旬（具体的な日時は未定）をもって、iOS11 のサポートを終了いたします。 実施日当日のお知らせは致しませんので、予めご了承ください。 TH…2020-04-21新型コロナウイルス感染拡大の影響でアメリカにて急速に導入が進むバーチャルツアーを活用した不動産物件紹介のオンラインセミナーを開催～バーチャルツアー制作および活用の導入支援強化 ～弊社は、新型コロナウイルス感染拡大の影響で不動産物件の案内にお困りの国内の不動産事業者様に向けて、アメリカで導入が加速するバーチャルツアーによる不動産物件紹介に関するオンラインセミナーを開催します。初回は、4月28日（火）を予定しており、日程は随時追加してまいります。また、個別でのオンライン導入支援や、不動産事業者様向け専用の問合せ窓口も設置し、360°カメラ「RICOH THETA」及び法人様を…2020-04-14モバイル版アプリに、その場で通常の写真を撮影・管理できる機能を追加～写真と360°画像を一括管理で業務効率化～モバイル版専用アプリTHETA 360.biz for iOS/Android v11.9.0 をリリースしました。 以下の機能を追加しました。 ■その場で通常の写真（以下、写真）を撮影して管理できる機能を4月10日に追加いたしました。 これにより、例えば不動産業者様が、物件撮影の際に、カメラで写真を撮影し、RICOH THETAで360°画像を撮影していたものがRICOH THET…2020-04-07「THETA 360.biz」が2社の不動産物件管理システムと連携開始 〜LIFULL HOME’Sへのパノラマツアー入稿がより簡単に〜株式会社リコーは、不動産ポータルサイトへ物件情報など不動産業務に関するデータの一括入稿サービスを提供する2社の不動産物件管理システムとの連携を2020年3月25日より開始いたしました。 これにより、THETA 360.bizを契約している不動産事業者様は、株式会社LIFULL（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：井上 高志）が手掛ける日本最大級の不動産・住宅情報サイトLIFULL HOME’…次へ
